Prefácio à Segunda Edição

Apresentação à Nova Edição Introdução

Capítulo 1
Programas Sociais: conceitos básicos, mapa de processos e resultados e o ciclo de formulação e avaliação
Introdução
Programa social: definições básicas
Mapa de processos e resultados para desenho e descrição de um programa social
Um exemplo de MaPR: representação esquemática de um programa de qualificação profissional
O ciclo de formulação e avaliação de programas
A demanda por informação e conhecimento em cada etapa do ciclo

Capítulo 2
Avaliação de Programas: definição, tipologias e etapas para sua elaboração
Introdução
Breve recensão histórica da Avaliação
Avaliação de programas: uma definição operacional
Tipologia de avaliação de programas: o essencial a saber
Etapas para especificação e realização de uma pesquisa de avaliação
Mapa de processos e resultados na especificação de uma pesquisa de avaliação

Capítulo 3
Métodos da Pesquisa Social Aplicados à Avaliação de Programas: uma introdução
Introdução
Estratégias qualitativas de avaliação
Estratégias quantitativas de avaliação
Delineamentos experimentais e quasi-experimentais de avaliação
Triangulação de técnicas e sujeitos como padrão-ouro

Capítulo 4
Monitoramento de Programas: conceitos, indicadores e painéis
Introdução
Monitoramento: definição e tipologias
Sistema de monitoramento: do MaPR aos painéis de indicadores
Indicadores de monitoramento: conceitos e propriedades
Fontes de dados para construção de Indicadores de monitoramento
Plataformas de suporte aos Painéis de monitoramento
MaPR na especificação de um painel de monitoramento

Capítulo 5
Estruturação de Unidades e Sistemas de Monitoramento e Avaliação de Programas Sociais: algumas considerações práticas
Introdução
Sistemas de Monitoramento e Avaliação: definição, finalidades e características
A implementação no centro da Avaliação
Agenda de trabalho, Plano de Avaliação e Painel Situacional de Gestão
Princípios, diretrizes e boas práticas em unidades de M&A
Equipe técnica e departamentalização de unidades de M&A
Considerações sobre a efetividade das atividades de M&A
Em tempo... uma breve reflexão sobre a Inteligência Artificial na Avaliação

Considerações Finais

Referências