É fato que o mundo globalizado torna o mercado cada vez mais competitivo, impondo inúmeros desafios às organizações e exigindo delas a utilização de novos modelos de gestão para que possam acompanhar o contínuo processo de mudanças.
O modelo de gestão de pessoas por competências vem despertando interesse, especialmente nos meios acadêmicos e empresariais. Ele prevê, em sua essência, a articulação entre a estratégia organizacional e as competências individuais como fator preponderante para o êxito na sua aplicação. Trata-se de um modelo complexo, inovador, baseado em novas concepções a respeito do modo de gerir pessoas.