Este livro preenche a lacuna importante nos livros didáticos de teoria da administração, pois faz a ponte entre os precursores do pensamento administrativo e as modernas tendências da administração, abordando de modo claro e conciso as principais técnicas gerenciais, sendo indicado para cursos de graduação e bastante útil para aqueles que desejam organizar o pensamento dentro de uma lógica de evolução das técnicas administrativas.
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Apresentação
Capítulo l . Noções básicas da administração
Estrutura organizacional
Estrutura departamental funcional
Estrutura departamental por território
Estrutura departamental em função do produto
Estrutura departamental por segmento
Estrutura departamental por fases do processo fabril
Capítulo 2. História do pensamento moderno da administração
Teoria científica
Teoria clássica
Teoria burocrática
Teoria das relações humanas
Teoria contingencial
Capítulo 3. Administração da qualidade
Norma da série ISO 9000
Modelo japonês da qualidade
Capítulo 4. Administração e planejamento estratégico
Planejamento estratégico empresarial
Análise externa
Missão da empresa
Instrumentos prescritivos e quantitativos
Controle e avaliação do planejamento estratégico
Capítulo 5. Análise da estrutura e estratégias competitivas
As cinco forças competitivas
Estratégias competitivas genéricas
Capítulo 6. Novos modelos de gestão empresarial
Administração holística
Reengenharia
Readministração
Organizações da aprendizagem
Organizações virtuais
Considerações Finais
Referências Bibliográficas
ISBN: 85-86491-51-9
Editora: Alínea
Autor: Adriana Gomes de Freitas
Edição: 2
Ano: 2000
Páginas: 122
Formato: 14 x 21 cm
Idioma: Português
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