Apresentação
Capítulo 1
Evolução dos Sistemas Logísticos
Internacionalização da economia e logística internacional
Importância da logística no mundo contemporâneo
Estrutura e organização da logística empresarial
Capítulo 2
Logística Integrada
Logística integrada e cadeia de suprimentos
O sistema logístico integrado
Barreiras à integração da logística
Capítulo 3
Transportes
Transporte de matérias-primas e mercadorias
Modais básicos de transporte
Logística Intermodal ou Multimodal
Formas de Transporte na Distribuição Global
Panorama do transporte para exportação no Brasil
Capítulo 4
Suprimento Físico
Suprimento Físico: Tendências
Arranjos logísticos em fornecimento de materiais
Análise de valor nas compras
VMI – Vendor Managed Inventory ou Estoque Gerenciado pelo Revendedor
EDI – Electronic Data Interchange
ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor
Capítulo 5
Armazenagem e Movimentação de Matérias-primas e Mercadorias
Tendências da armazenagem e movimentação
Função estocagem e estratégia de marketing
Equipamentos e tecnologia de armazenagem e movimentação
WMS – Sistema de Gerenciamento de Armazéns
Embalagens
Capítulo 6
Gestão de Canais de Distribuição e Trade Marketing
Canais de Distribuição
Logística reversa
Canais de marketing
Gerência de canais de distribuição de varejo e de atacado
GIS – Geografic Information System
Trade Marketing
Capítulo 7
Marketing, Logística e Serviços ao Cliente
Marketing e logística
Serviços ao cliente
Third Party Logistics – 3PL e Fourth Party Logistics – 4PL
Referências
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