Apresentação
Capítulo 1
1.1 O Terceiro Setor
1.2 As Relações Públicas
1.3 Classificação de Públicos para Relações Públicas
1.4 Veículos que as Relações Públicas Utilizam para
1.5 Como as Comunicações Tradicionais (Impressas ou Eletrônicas) Estão Sendo Substituídas
1.6 As Mídias Sociais nas Instituições
1.7 A Pesquisa: a importância, para as relações públicas, de ouvir os públicos das instituições
Capítulo 2
2.1 Projeto Global de Relações Públicas para o Terceiro Setor
2.2 Outros Projetos Individualizados para Operacionalizar as Estratégias dos Programas do Projeto Global de Relações Públicas
2.3 Projetos de Relações Públicas Elaborados para Instituições do Terceiro Setor
Capítulo 3
3.1 Modelos para Viabilização das Estratégias dos Programas do Projeto Global de RP nas Instituições
3.2 Suporte para Desenvolvimento de Projetos na Instituição
Considerações Finais
Bibliografia
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